Hoe kunnen we helpen?
Heb je een vraag of feedback? Vul het onderstaande formulier in en ons team neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Veelgestelde vragen
Hoe upgrade ik naar Pro?
Je kunt direct in de app upgraden naar het Pro-plan. Ga naar je Account pagina en tik op "Upgrade naar Pro".
Kan ik mijn workouts delen met niet-gebruikers?
Ja! Wanneer je een workout deelt, krijg je een unieke link en QR-code. Iedereen kan het bekijken, maar ze worden gevraagd de app te downloaden om het op te slaan.
Kan ik zelf oefeningen maken?
Ja! Je kan gratis tot 5 eigen oefeningen aanmaken, of onbeperkt met Pro.
Hoe kan ik een les boeken?
De trainer maakt eerst een les aan. Deze verschijnt dan in de lessenkalender, waar jij je kan inschrijven.
Kan ik mijn voortgang zien?
Ja, je kan op elk moment je eigen voortgang bekijken en een PDF-rapportje maken direct vanuit de app.
Is de app alleen voor trainers?
Zeker niet! Je kan FitPlanner ook prima individueel gebruiken als sporter om je eigen workouts en voortgang bij te houden.
Hoeveel oefeningen krijg ik bij de app?
Je krijgt toegang tot meer dan 100 oefeningen met instructiefilmpjes, volledig gratis.
Hoe werkt NFC check-in?
Je gebruikt een NFC sticker die wordt voorgeprogrammeerd met jouw gym. De leden van je gym kunnen vervolgens deze NFC sticker aantikken om in te checken.
Kan ik ook met QR inchecken?
Natuurlijk! Gebruikers kunnen de QR-code van jouw gym scannen om in te checken. De QR-code vind je bij je gym.